Une masterclass Chine animée par des opérationnels, non par d'anciens consultants.
Une formation dense consacrée à l'écosystème numérique et au e-commerce chinois : plateformes, comportements consommateurs, mécaniques de campagne. Calibrée pour votre secteur, animée par des opérationnels forts de vingt années de pratique sur le terrain.
- HEC MBA
- ESCP MBA
- EU Chamber
- AmCham
- Business France
- SJTU Executive MBA
Saisir le fonctionnement réel de la Chine, là où s'arrêtent les rapports d'études.
Une immersion dans le fonctionnement réel de l'écosystème numérique et du commerce en ligne en Chine. Vos équipes en ressortent avec une lecture précise des plateformes, des ressorts de consommation qui déplacent les ventes et de la mécanique d'une campagne qui convertit réellement.
Aucun support recyclé sur les tendances de l'année. Aucun manuel d'opérations importé des États-Unis. Les chiffres sont mis à jour avant chaque session, parce que le marché évolue suffisamment vite pour rendre obsolète, dès le trimestre suivant, la présentation construite à l'instant.
Une formation qui conserve son utilité bien après la fin de la session.
Cinq raisons qui font revenir les équipes vers nous. La première, peu de structures peuvent honnêtement la revendiquer.
Des praticiens, pas des conférenciers
Des intervenants qui pilotent encore aujourd'hui des boutiques, des budgets médias et des dispositifs de campagne. Ni anciens consultants recyclant leurs supports de l'année passée, ni théoriciens. Des opérateurs joignables sur WeChat à vingt-trois heures, parce qu'en Chine la journée ne s'achève jamais vraiment.
- 20+ années sur le terrain
- 100% de sessions animées par des opérationnels, sans exception
Études de cas réelles
Des marques qui se sont imposées en Chine, d'autres qui s'y sont fracassées. Les deux trajectoires nous intéressent, chiffres à l'appui.
Chiffres à jour
Plateformes, comportements consommateurs, coûts médias. Données mises à jour à la veille de chaque session : sur ce marché, le trimestre précédent appartient déjà au passé.
Votre cahier des charges, pas le nôtre
Une session calibrée sur votre secteur, votre positionnement prix et la composition de vos équipes. Loin du support générique que l'on retrouve en ligne.
Outils directement exploitables
Méthodologies, listes de contrôle et modèles activables par vos équipes dès le retour au bureau.
Trois modules. À vous d'en arbitrer la profondeur, à vous d'en choisir le format.
Une journée complète, des demi-journées indépendantes, ou un parcours déployé dans la durée. Approfondissement des sujets décisifs pour votre catégorie, traitement plus rapide de ceux qui le sont moins.
Vue d'ensemble
- Données actualisées : population internet, taux de pénétration du e-commerce, ventilation par catégorie
- Pratiques mobiles et logique de super-applications
- Profils de consommateurs chinois selon le tier urbain, l'âge et le revenu
- Disparités régionales et limites d'une stratégie uniforme à l'échelle nationale
Comportement consommateur
- Les parcours réels de découverte, de comparaison et d'achat
- L'articulation effective entre recherche, réseaux sociaux et e-commerce
- Les leviers de décision : prix, contenu, confiance, prescription
- Le poids relatif du mobile et du social, secteur par secteur
Tendances du moment
- Livestream, vidéo courte et commerce social
- Intelligence artificielle, personnalisation et essor du GEO sur la recherche chinoise
- Ce qui émerge, ce qui plafonne, ce qui appartient déjà au passé
- Comptes officiels : ouverture, formats éditoriaux et leviers de performance
- Mini-Programmes au service du commerce, de la relation client et du CRM
- WeChat Pay et fondamentaux de WeCom
- Stratégie éditoriale et dispositifs d'amplification payante
Plateformes e-commerce
- Tmall et Tmall Global : modèle économique, commissions, exigences opérationnelles
- JD et JD Worldwide : les segments rentables, ceux qui ne le sont pas
- Taobao et la strate C2C sous-jacente à Tmall
- Douyin e-commerce et commerce social en boucle fermée
- Politique de prix, opérations promotionnelles et calendrier commercial
Plateformes sociales
- Weibo : encore pertinent pour les relations presse et le seeding
- Douyin : formats, logique algorithmique, mécaniques commerciales
- Xiaohongshu (RED) : terrain de découverte des catégories et marketing KOC
- Zhihu : B2B et catégories à fort enjeu de considération
- Bilibili : génération Z, format long et communautés engagées
Marketing en Chine
- Dispositifs d'influence et programmes KOL à impact commercial mesurable
- Stratégies éditoriales déployées sur plusieurs plateformes
- Le calendrier promotionnel chinois : 618, Double 11, Nouvel An chinois, 38
- Allocation budgétaire et repères de retour sur investissement
Études de cas
- Les marques qui se sont installées, et pour quelles raisons
- Les erreurs onéreuses à anticiper
- Les adaptations locales qui ont fait basculer la trajectoire
- Des campagnes virales, disséquées étape par étape
Passer à l'action
- Structurer une équipe Chine, en interne ou en s'appuyant sur une agence
- Sélectionner les partenaires et distributeurs locaux pertinents
- Fondamentaux du service client et de la logistique
- Essentiels réglementaires et de conformité
Votre plan d'action
- Atelier de stratégie d'entrée calibré sur votre cahier des charges
- Cadrage budgétaire et séquencement des étapes
- Une feuille de route sur mesure remise à l'issue de la session
Des opérationnels, pas des universitaires.
Cyril forme des dirigeants au marché numérique chinois, en anglais comme en français, depuis plus d'une décennie. Liyan en assure la version sinophone, dans le même esprit. Ensemble, ils sont intervenus auprès des MBA d'HEC et de l'ESCP, de la Chambre de commerce européenne en Chine, de la Chambre américaine, de Business France et du MBA Exécutif de Shanghai Jiaotong.
-
Cyril Drouin Fondateur et CEO Anglais · Français -
Liyan Ye Directrice senior Mandarin · Anglais
Calibré sur l'agenda de vos équipes.
Six paramètres à arbitrer avant d'entrer en salle : contenu, lieu, durée, langues, livrables, et accompagnement post-session.
- Contenu
- Personnalisé pour votre secteur : beauté, agroalimentaire, tourisme, automobile, luxe, services. Exemples et études de cas réécrits pour épouser la catégorie sur laquelle vos équipes opèrent.
- Lieu
- Nos consultants se déplacent : Shanghai, Hong Kong, Paris, vos bureaux ou votre séminaire annuel. En présentiel comme à distance.
- Durée
- Journée complète (huit heures), demi-journée (quatre heures), ou format scindé en plusieurs sessions sur quelques semaines.
- Livrables
- Supports pédagogiques complets, présentation de la session, et accès direct aux formateurs pour toute question postérieure à l'atelier.
- Langues
- Anglais, français et mandarin. Sessions bilingues proposées en standard, sans supplément tarifaire.
- Après la formation
- Trente jours d'accompagnement à l'issue d'une formation intra-entreprise : réponses par courriel, deux visioconférences et accès continu à nos notes de conjoncture marché.
Vingt questions qui reviennent chaque semaine.
Les interrogations concrètes des équipes qui étudient une masterclass. Filtrage par thématique.
Programme Personnalisez-vous le programme ?
Oui. Le programme est construit à partir de vos objectifs, de votre secteur d'activité et de votre degré actuel d'exposition au marché chinois. Un bref entretien de cadrage en amont suffit à ajuster les modules, les exemples et les études de cas retenus.
Engagement Peut-on travailler avec vous comme consultants plutôt que comme formateurs ?
Oui. Notre cabinet intervient également en conseil stratégique et opérationnel : audits digitaux, stratégies d'entrée, sélection de distributeurs, déploiement e-commerce. La formation constitue fréquemment l'amorce d'une collaboration de plus longue durée.
Programme Peut-on choisir des modules spécifiques ?
Oui. Le programme est conçu de manière modulaire. Nombre de clients optent pour des demi-journées thématiques consacrées à WeChat, aux plateformes e-commerce, au commerce social, ou au seul marketing d'influence et à la gestion des KOL.
Programme Pouvez-vous creuser un sujet précis ?
Oui. Une session entière peut être consacrée à la stratégie Tmall Global, au livestream commerce, à la boucle fermée Douyin, à Xiaohongshu sur la beauté, ou à toute autre thématique sur laquelle vos équipes attendent un niveau d'expertise approfondi.
Engagement Faites-vous de la formation en intra-entreprise ?
Oui. Nos formateurs se déplacent dans vos locaux, adaptent le contenu à votre contexte interne et animent la session devant l'ensemble de vos équipes. Les formats intra-entreprise nourrissent les échanges les plus riches : tous les participants travaillent sur la même réalité commerciale.
Format Dans quelles langues formez-vous ?
Anglais, français et mandarin. Nos formateurs sont bilingues, voire trilingues, ce qui permet de restituer fidèlement les nuances culturelles et commerciales.
Engagement Quel accompagnement après la session ?
Pour les sessions intra-entreprise, trente jours de suivi à compter de la formation : réponses par courriel, deux visioconférences avec l'équipe et accès à nos notes de mise à jour marché.
Programme À quoi ressemble une journée type de formation ?
Une alternance de modules thématiques, d'études de cas en direct, de séquences de questions-réponses structurées, d'exercices appliqués à votre activité et d'un plan d'action en clôture. Rythme soutenu, pauses régulières.
Audience Faut-il des prérequis ?
Aucun prérequis technique. Une familiarité minimale avec le marketing digital constitue un atout. L'essentiel tient à la présence dans la salle d'un projet concret ou d'un intérêt avéré pour le marché chinois.
Tarifs Quel est le tarif ?
Les tarifs varient selon le format retenu, la durée, le lieu d'animation et le nombre de participants. Contactez-nous pour obtenir un devis sur mesure.
Format Combien de personnes peuvent participer ?
De huit à trente participants par session de travail. En deçà de huit, la dynamique d'échange perd en intensité. Au-delà de trente, les exercices en sous-groupes deviennent ingérables. Pour les journées d'entreprise ou les conférences plénières rassemblant cinquante à trois cents personnes, nous proposons un format conférencier avec séquences de questions-réponses structurées, sans travail en ateliers.
Format Dans quels délais pouvez-vous animer une session ?
Deux semaines de préavis constituent la fenêtre confortable. Il nous est arrivé d'animer en cinq jours ouvrés lorsque l'agenda d'un comité de direction s'imposait. Les délais plus serrés se traduisent par moins de souplesse sur les dates et la composition du binôme de formateurs, jamais sur la qualité du contenu.
Format Les sessions sont-elles possibles à distance ou réservées au présentiel ?
Les deux modes sont disponibles. Près de la moitié des sessions intra-entreprise se déroulent désormais en distanciel ou en hybride. Le distanciel donne de meilleurs résultats par séquences de trois à quatre heures réparties sur deux journées, plutôt qu'en un marathon de visioconférence d'une journée entière. Le présentiel conserve l'avantage dès que la session exige des travaux en sous-groupes ou la construction d'une stratégie au tableau.
Format Peut-on enregistrer la session pour les collègues absents ?
Oui, pour un usage strictement interne. Nous demandons que l'enregistrement demeure dans le périmètre de votre entreprise, en dehors de tout canal public, et qu'il ne soit pas reconditionné en contenu commercial à destination de l'extérieur. Supports et présentations sont fournis dans tous les cas.
Programme Que faut-il préparer en amont ?
Un bref mémo sur votre activité actuelle en Chine, sur les zones d'ombre que vous identifiez et sur les trois ou quatre questions auxquelles vous attendez en priorité des réponses. À cela s'ajoutent les données internes que vous acceptez de partager : mix canaux, dispositif agence en place, résultats des campagnes récentes, schéma de distribution. Plus la matière fournie est concrète, plus la session de travail gagne en précision.
Audience Quels secteurs avez-vous formés ?
Beauté, mode, luxe, agroalimentaire, tourisme, automobile, services aux entreprises, industriels B2B, grands acteurs de la tech et éditeurs SaaS. Les mécaniques des plateformes restent globalement comparables d'une catégorie à l'autre. Ce qui distingue chaque session, ce sont les études de cas, les références chiffrées et les tactiques que nous y déployons.
Audience Nous sommes novices sur le marché chinois. Le programme est-il trop avancé ?
Non. Le premier module est précisément pensé pour des équipes qui partent d'une page blanche. La profondeur du contenu est calibrée lors de l'entretien de cadrage. Un groupe de néophytes consacrera davantage de temps aux fondamentaux des plateformes et aux comportements consommateurs. Un groupe expérimenté avancera plus vite sur la cartographie et approfondira l'opérationnel et l'allocation budgétaire.
Audience Nous disposons déjà d'un bureau en Chine. Quelle valeur en retirons-nous ?
Une valeur significative. Une part importante de nos clients intra-entreprise sont des équipes implantées sur le marché depuis plusieurs années. L'apport se loge dans le benchmarking, dans des données catégorielles récentes et dans le regard extérieur porté sur les pans du dispositif qui sous-performent en silence. L'ordre du jour bascule alors du registre introductif vers l'audit et l'opérationnel.
Engagement Signez-vous des accords de confidentialité ?
Oui. En amont de tout entretien de cadrage abordant des données chiffrées. Vos informations internes et votre stratégie demeurent dans le périmètre de la salle. Rien ne se retrouve dans une présentation destinée à un autre client, ni dans une étude de cas publique.
Programme À quel point le contenu est-il à jour ?
Mis à jour à la veille de chaque session. Toute donnée antérieure au dernier trimestre clos est signalée comme telle ou retirée du support. Les plateformes chinoises modifient leurs commissions, leurs formats et leurs algorithmes plusieurs fois par an : nous traitons les supports périmés comme un risque pédagogique réel et organisons la préparation en conséquence.
Vous étudiez une masterclass Chine pour vos équipes ?
Présentez-nous votre équipe, votre secteur et les enseignements que vous souhaitez rapporter. Une proposition sur mesure vous parvient sous un jour ouvré.