KOL y livestream

Las 5 grandes plataformas de vídeo y livestream en China

El livestream se ha convertido en una de las piezas centrales del comercio digital chino. Esta guía repasa las cinco plataformas que están reescribiendo la manera en que las marcas conectan con el consumidor y mueven ventas en tiempo real.

Livestream y creación de contenido en vídeo

El despegue del livestream en China

El livestream ha crecido en China a una velocidad de vértigo y se ha consolidado como una pieza central del eCommerce chino. Más allá del entretenimiento, estas plataformas funcionan como herramientas potentes para que las marcas hablen directamente con el consumidor, enseñen producto y cierren ventas en plena emisión.

El GMV del livestream chino superará el billón de dólares en 2026, según las previsiones. Detrás de ese crecimiento están una población muy digital, una innovación tecnológica constante y la integración fluida entre lo social y la compra. La popularidad de plataformas como Douyin refleja cómo el consumidor abraza esta forma dinámica de comercio.

Las 5 plataformas de vídeo y livestream que marcan China

Douyin

Douyin, conocida internacionalmente como TikTok, es la plataforma líder de vídeo corto y livestream en China. Su popularidad descansa en sus funcionalidades interactivas y en el contenido que mueve. Permite interacción en tiempo real, donde el espectador comenta, pregunta y envía regalos virtuales que el creador monetiza.

Interfaz de livestream de Douyin

Los livestreams de Douyin abarcan multitud de temáticas, desde entretenimiento, moda y lifestyle hasta cocina o formación. Influencers y celebridades usan la plataforma con regularidad y refuerzan el vínculo con su público a través de actuaciones, Q&A y trozos de vida personal. Douyin además incorpora funcionalidades de eCommerce, lo que permite a los creadores mostrar y vender producto durante la emisión y la convierte en una herramienta valiosa para marcas y retailers.

Taobao Live

Lanzada por Alibaba en 2016, Taobao Live ha crecido a un ritmo vertiginoso hasta convertirse en la mayor plataforma china de livestream B2C. Domina el eCommerce en directo y concentra el 80 % de las transacciones del país en este formato.

Interfaz de Taobao Live

El éxito de la plataforma se apoya en un catálogo vastísimo de productos a precios competitivos y en una cadena de suministro rápida y eficiente. Eso permite a los livestreamers mostrar, comentar y vender producto a su audiencia con agilidad. Taobao Live se ha convertido en una plataforma imprescindible para cualquier negocio que quiera capitalizar el auge del eCommerce chino.

Kuaishou (快手)

Kuaishou, con respaldo de Tencent, es otro actor principal del livestream chino. Cuenta con 673 millones de usuarios activos mensuales y cerró el segundo trimestre de 2023 cerca de 4.000 millones de dólares en ingresos. Mientras las marcas de lujo suelen volcarse en Douyin, Kuaishou se distingue por una base de usuarios muy fuerte en ciudades de niveles inferiores y municipios pequeños.

Plataforma de livestream de Kuaishou

Para una marca, Kuaishou es una vía interesante para llegar a perfiles demográficos poco trabajados, sobre todo en regiones como Hubei, Fujian y Yunnan, donde el consumo de bienes de gran consumo crece a un ritmo notable. Con los analistas anticipando continuidad en estas regiones, Kuaishou se posiciona como un canal clave para acceder a los mercados emergentes de China.

Tencent Video (腾讯视频)

Tencent Video es una de las mayores plataformas de vídeo online en China, operada por el gigante tecnológico Tencent. Fuera del país se conoce como WeTV. Desde su lanzamiento en 2020, ha sumado 800 millones de usuarios y se ha colocado como la cuarta plataforma global, solo por detrás de Netflix, Amazon Prime y Disney+.

Plataforma de streaming de Tencent Video

La plataforma ofrece un catálogo amplio, con películas, series, animación, documentales y eventos deportivos. Una de sus señas de identidad es la capacidad de generar comunidad a través de recomendaciones de usuario, debates y contenido compartido. Esas funcionalidades la convierten en una plataforma versátil para entretener y dialogar con el usuario.

Youku (优酷)

Youku, nacida de la fusión entre Youku y Tudou en 2012, es una de las plataformas líderes de streaming de vídeo en China. Maneja un impresionante 60 % de cuota dentro del vídeo online chino.

Interfaz de Youku

A menudo se la compara con YouTube, aunque su enfoque se acerca más al de Hulu o Netflix. La plataforma invierte fuerte en contenido original y en un catálogo amplio de series, películas y documentales con licencia. Su apuesta por contenido de calidad y curado la mantiene como un actor dominante del streaming de vídeo en China.

Cómo el livestream da impulso a las marcas

Engagement reforzado con el cliente

El livestream permite a las empresas hablar directamente con su audiencia y construir experiencias de compra muy participativas. Sesiones de Q&A en tiempo real y demostraciones de producto generan confianza y ayudan a comprar con criterio.

Venta en tiempo real

Poder mostrar producto y cerrar venta durante la emisión cambia las reglas. Al recortar el tiempo entre descubrimiento y compra, el livestream acelera el recorrido del consumidor y se ha vuelto pieza esencial del marketing en China.

Alianzas con influencers

El livestream chino vive del fenómeno influencer. Trabajar con KOL afines a la marca eleva alcance y credibilidad de manera notable. Apoyarse en una agencia de social media en China agiliza esa coordinación.

Datos para tomar decisiones

Las plataformas ofrecen una analítica detallada del comportamiento del espectador, su perfil demográfico y sus preferencias. La marca puede afinar su estrategia y servir contenido personalizado, terreno en el que se mueve bien una agencia de marketing digital en China.

Estrategias de livestream para ganar negocio

Elegir bien la plataforma

Cada plataforma tiene fortalezas y audiencias propias. Douyin destaca en entretenimiento y público joven. Kuaishou conecta mejor con ciudades más pequeñas. Ajuste los objetivos de su marca a las capacidades de cada plataforma.

Invertir en contenido de calidad

El contenido atractivo y útil capta atención. Diferénciese con setups bien cuidados, presentadores con carisma y un mensaje claro y eficaz.

Colaborar con influencers

Trabaje con influencers cuyos valores y audiencia encajen con su marca. Su recomendación construye confianza y amplía el alcance en un eCommerce chino muy competitivo.

Calibrar el momento

Estudie las tendencias de cada plataforma para acertar con el horario. Las franjas pico aseguran más audiencia y mayor implicación.

Apostar por ofertas exclusivas

Genere urgencia con descuentos limitados en el tiempo o lanzamientos exclusivos durante las emisiones.

Por qué el livestream importa también a las marcas globales

Las plataformas chinas de livestream funcionan para empresas locales y, por igual, para marcas internacionales. Compañías como Nike, L’Oréal y Apple han apalancado Douyin y Taobao Live para presentar producto y dialogar con el consumidor chino. Apoyarse en una agencia de branding en China permite a las marcas globales adaptar su enfoque y multiplicar el impacto.

Conclusión

Douyin, Taobao Live y Kuaishou redefinen el futuro del eCommerce y del marketing en China. Estas plataformas ofrecen oportunidades sin precedentes para conectar con la audiencia, construir confianza y mover ventas.

Para una marca que quiera competir en este mercado, el livestream ya no es opcional. Con la estrategia adecuada, transforma el negocio y lo posiciona a largo plazo dentro del eCommerce chino.

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