China va más rápido que el dossier en su pantalla. Aterrice aquí y véalo funcionar por usted mismo.
Programas dirigidos por operadores para directivos que quieren una visión de trabajo del mercado chino. eCommerce, IA, retail, contenido, distribución. De tres a cinco días dentro del sistema que lo hace funcionar.
Diseñamos el programa, lo dirigimos y seguimos con usted después.
Veinte años operando flagships, campañas de contenido y acuerdos con plataformas en China. El equipo que opera el mercado diseña el viaje y le acompaña dentro. No hay un tour operador subcontratado por medio.
- Lo que puede esperar
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Operadores al frente, no guías turísticos
Quienes dirigen las sesiones llevan cuentas en esas mismas plataformas. Usted pregunta qué tira y le contestan con la campaña de la semana pasada.
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Acceso de trabajo, no visitas de escaparate
Responsables de plataforma, directivos de MCN, operadores de marca. La mayoría se suman porque ya trabajan con nosotros. Verá paneles internos y números en directo allí donde la empresa lo permita.
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Un plan hecho a medida, no un dossier
Un taller el día tres o cuatro convierte lo que ha visto en acciones para su categoría, su presupuesto y su equipo. Se lo cerramos por escrito cuando vuelve a casa.
Cuatro formatos, un solo programa
Cada inmersión mezcla los mismos cuatro bloques, ponderados según su brief. Más sesiones de contexto cultural y un networking estructurado con los otros seis a diez participantes del grupo.
Diálogos con expertos
Sesiones con quienes operan las plataformas, las cuentas de marca y las agencias de creadores. La sala está en la sala.
- Responsables de cuenta de plataforma
- Operadores de marca de su categoría
- Directivos de MCN y mánagers de creadores
Visitas a empresas
Recorrido por operaciones en funcionamiento. Las visitas de prensa no son el objetivo. Sistemas internos, allí donde el acceso lo permita.
- Centros de operación de plataformas
- Estudios de producción de contenido y de livestream
- Empresas de IA, retail tech y logística
Recorridos por tienda
Comportamiento del consumidor, flujos de pago y tecnología minorista observados en vivo, no contados.
- Flagships y tiendas de new retail
- Formatos de smart retail y O2O
- Distritos de nivel 3 donde el mainstream falla
Talleres
Convertir lo que ha visto en un plan operativo para su categoría, su presupuesto y el equipo que tiene que ejecutarlo.
- Evaluación de plataformas y canales
- Diagnóstico de contenido e IA
- Presupuesto, KPI y hoja de ruta a doce meses
Cuatro tracks para hacer tal cual, o recombinar a su brief
Cada inmersión se hace a medida. Estos cuatro tracks enseñan la forma de una semana sobre el terreno. Cambie días, sume días o parta el viaje en dos visitas separadas por seis meses.
eCommerce y digital
Las plataformas que se llevan el 80 % de las transacciones de consumo. Cómo funcionan, cuánto cuestan y qué hace de verdad un operador en su día a día.
Está entre seis y dieciocho meses del lanzamiento, o ya opera en plataformas y busca una lectura más afinada. Quiere ver a los operadores, los estudios y los paneles que hay detrás de los casos públicos.
- Centros de operaciones de Tmall Global y JD Worldwide
- Una marca que opera flagship Cross-Border y doméstico
- Producción de contenido y plató de livestream en Douyin
- MCN gestionando un porfolio de creadores de su categoría
- Responsables de cuenta sobre mecánica y economía de plataforma
- Un media buyer digital sobre CAC y conversión por categoría
IA y tecnología
Dentro de los sistemas de IA que mueven contenido, comercio, retail y logística en China. Operadores, no vendedores.
Lidera una iniciativa de transformación o tiene un P&L digital. Quiere ver qué entrega la IA en producción de verdad, con cifras de coste y resultados a la vista.
- Empresa de producción de contenido con IA a escala
- Sistemas de recomendación dentro de un operador eCommerce activo
- Centro de atención al cliente con agentes de IA en mandarín
- Tiendas smart retail con visión por ordenador
- Almacén con robótica y visión artificial en producción
- Asesor de privacidad y cumplimiento sobre PIPL y flujos de datos
Retail y consumidor
Por detrás de las plataformas, las tiendas y los compradores reales. New retail, formatos smart y dinámicas de las ciudades de nivel 3.
Su categoría se apoya en lo físico, o quiere entender al consumidor que ya decidió antes de aparecer en Tmall.
- Flagships de marca y conceptos de new retail
- Formatos smart retail con pago sin caja y visión artificial
- Distritos comerciales y tráfico en hora punta
- Visita a una ciudad de nivel 3 para estudiar la demanda mainstream
- Responsable de innovación retail sobre integración O2O
- Equipo de investigación de consumidor sobre segmentación por nivel de ciudad
Contenido y creadores
El motor del content commerce. Estudios, agencias y los creadores que hoy lo hacen funcionar de verdad.
Sus campañas dependen de creadores, o su categoría está pasando de la búsqueda al content commerce. Necesita saber con quién trabajar y cómo se redactan los acuerdos.
- Dos sesiones de livestream en directo en Douyin y RED
- MCN con cartera de creadores y rate cards
- Productora de contenido sobre el pipeline creativo
- Entrevista con un creador top sobre estrategia por niveles y dinámicas de categoría
- Mánager de plataforma sobre mecánica de distribución de contenido
- Operador de marca sobre KOL frente a KOC frente a contenido propio
Dónde transcurre el programa de verdad
Shanghái para las plataformas y las agencias, con escapadas y extensiones cuando el brief lo pide. Casi todos los grupos visitan una o dos ciudades.
Shanghái
Sede comercial de casi todas las marcas en China. Tmall, Pinduoduo, las agencias, los estudios. Casi todas las expediciones arrancan aquí.
Hangzhou
La casa de Alibaba. Operaciones de Tmall y Taobao, polos de livestream commerce y todo el ecosistema MCN del delta del Yangtsé.
Shenzhen
Tencent y el cinturón tech. WeChat, hardware, labs de IA y la innovación retail que un año después viaja a Shanghái.
Pekín
Lujo, retail tradicional y sedes de marca. Útil cuando la categoría tira a premium o roza lo institucional.
La semana es la mitad del valor. Los treinta días siguientes traen la otra mitad.
Casi todos los grupos se acuerdan de las visitas. El seguimiento es lo que cambia la reunión a la que entra cuando vuelve.
Un plan operativo para su equipo
El taller del día tres o cuatro convierte lo que vio en un borrador de plan para su categoría. Lo cerramos por escrito cuando vuelve a casa y luego lo recorremos con su equipo en una llamada, una vez que lo hayan leído.
- 0 desde la salida hasta el informe escrito
- 0 operadores detrás de la red
Dossier de briefing
Lectura previa, lista de contactos y contexto de categoría. Se envía catorce días antes de su vuelo.
Transcripciones en vivo
Notas de trabajo de cada sesión con expertos, traducidas y enviadas la misma tarde.
Directorio de contactos
Operadores, responsables de plataforma y creadores que conoció, con las presentaciones mantenidas calientes.
Llamada de seguimiento
Una hora de Q&A con el operador que dirigió el viaje, cuatro semanas después de aterrizar.
Veinte preguntas prácticas antes de dar el paso
Programa, logística, coste, acceso, audiencia y qué viene después. Filtre por tema.
Programa ¿Hasta qué punto se personaliza el programa?
Cada expedición se construye sobre el brief que nos envía. Llamada inicial, agenda preliminar en cinco días hábiles y dos rondas de iteración antes de cerrarla. Hay plantillas de track fijo para equipos que quieran un arranque rápido, pero la mayoría de los clientes hace un programa totalmente a medida.
Programa ¿Pueden centrarse en nuestro sector concreto?
Sí. Hemos llevado expediciones para belleza, moda, alimentación y bebidas, automoción, lujo, hogar, infantil, mascotas y salud. Las visitas, los operadores y los casos se eligen para su categoría, no se sacan de un estante genérico.
Programa ¿Cómo es un día tipo?
De nueve a siete. Una sesión con experto y una visita a empresa por la mañana. Recorrido por tienda o segunda visita por la tarde. El día cuatro o cinco hay taller. Las noches están libres salvo que reserve una cena de networking.
Programa ¿Podemos traer a nuestra agencia o socios?
Sí. Cerca de un tercio de los grupos viene con su agencia principal, su socio tecnológico o su distribuidor. Ayuda a alinear a todo el equipo de trabajo en lo que es realista y lo que no, que es la mitad del valor del viaje.
Logística ¿Cuánto duran los programas?
De tres a cinco días es lo habitual. Hacemos programas focalizados de dos días sobre un solo tema, como Douyin commerce, o extendemos a siete u ocho días para briefs multi-track que abarcan dos ciudades.
Logística ¿Cuál es la mejor época para venir?
De marzo a mayo y de septiembre a noviembre. Evite el Año Nuevo Chino a finales de enero o en febrero, la Golden Week del 1 al 7 de octubre y los días alrededor del 618 en junio y del Double 11 en noviembre. Las operaciones se estiran durante los festivales y el acceso baja.
Logística ¿Qué ciudades cubren?
La mayoría de los programas se ancla en Shanghái con días opcionales en Hangzhou para el ecosistema Alibaba o en Shenzhen para tecnología e IA. Pekín para lujo y retail tradicional. Visitas a ciudades de nivel 3 con dos días extra de planificación.
Logística ¿Necesito hablar mandarín?
No. La interpretación profesional acompaña todas las sesiones con expertos, las visitas a empresas y los recorridos por tienda. Los intérpretes vienen informados sobre su categoría para que el vocabulario técnico aterrice limpio.
Logística ¿Cuál es el tamaño del grupo?
De seis a diez personas. Ocho es el punto dulce. Los grupos más pequeños consiguen mejor acceso en las visitas y más espacio en las sesiones con expertos. No hacemos programas para grupos más grandes.
Coste ¿Cuánto cuesta?
El precio por persona escala con el tamaño del grupo, la profundidad y el número de ciudades. Los programas de media semana en una sola ciudad suelen arrancar en cifras altas de cuatro dígitos por persona en euros. Los multiciudad con acceso a IA suben más. Cotizamos contra el brief real, no contra una lista de precios.
Coste ¿Qué está incluido?
El programa completo: visitas a empresas, sesiones con expertos, recorridos por tienda, talleres, interpretación profesional, todo el transporte terrestre dentro de China entre puntos, materiales de trabajo y el informe posterior al viaje. Los vuelos y los hoteles no entran por defecto.
Coste ¿Pueden encargarse de vuelos y hoteles?
Sí, como añadido. Trabajamos con hoteles aliados en Shanghái, Hangzhou y Shenzhen, sobre todo en el Bund o en el corredor de Jing'an para Shanghái. Algunos clientes prefieren a su equipo corporativo de viajes. Ambas opciones funcionan.
Coste ¿Cuáles son las condiciones de pago?
Cincuenta por ciento a la firma para confirmar fechas y reservar las visitas. El saldo, treinta días antes de la salida. Transferencia en USD o EUR para clientes extranjeros, RMB para los nacionales.
Acceso ¿Qué empresas y plataformas traen?
Responsables de cuenta y líderes de categoría de Douyin, Xiaohongshu, Tmall, JD, WeChat y Pinduoduo, según el brief. Operadores de marca de su categoría. MCN. Empresas de IA y retail tech. La lista cambia con la agenda.
Acceso ¿Podemos visitar empresas concretas que tengamos en mente?
Dígalo en la llamada inicial. Donde tenemos relación de trabajo, organizamos la visita. Donde no, lo decimos. Algunas empresas no abren sus puertas por confidencialidad. Le diremos cuáles.
Acceso ¿Qué nivel de acceso real tenemos?
Paneles internos, sistemas de back office y datos de campaña en vivo allí donde la empresa lo permita, que suele ser la mayoría de las veces porque ya operamos con ellos. Va a ver cifras que no aparecen en ningún dossier público.
Acceso ¿Podemos grabar sesiones o sacar fotos?
Fotos en espacios públicos y en casi todas las visitas, sí. La grabación se decide sesión por sesión. Algunos expertos hablan más abiertamente fuera de cámara y lo respetamos. El informe posterior al viaje recoge lo que se dijo.
Audiencia ¿Quién suele venir?
Directivos C-level, directores de eCommerce y marketing, líderes de transformación digital, brand managers, socios de agencia. La mayoría de los grupos mezcla a quienes deciden con quienes ejecutan. Esa mezcla es parte de lo que hace que el taller funcione.
Después ¿Qué pasa después de la expedición?
Un informe escrito en treinta días con lo que vimos y lo que recomendamos para su categoría. Dossier, directorio de contactos de toda la gente que conoció y una llamada de una hora con el operador principal cuatro semanas después de aterrizar.
Después ¿Podemos contratar a Beyond Border Group para el seguimiento?
Sí, pero no es lo habitual. Cerca de un tercio de los clientes trabaja con nosotros después en entrada de mercado, operativa de tienda o asesoramiento. La expedición se vende por sí misma, sin pitch incorporado.
¿Pensando en una inmersión para su equipo?
Cuéntenos el brief, su sector y las ciudades que quiere cubrir. Le responde un miembro sénior del equipo en menos de un día hábil con un programa preliminar y un calendario. No le va a recibir una respuesta automática.